1、请问PIN1码、PIN2码、PUK码是什么意思？作用是什么?
　　答：PIN1和PIN2合称PIN码，PIN 是用来保护 SIM 卡安全的密码。 我们通常讲的是 PIN1 。（ PIN 码的出厂值为 1234 ） 。 PIN2 是 SIM 卡的密码 , 但它跟网络的计费和 SIM 卡内部资料的修改有关，所以不公开 PIN2 。即使 PIN2 锁住，也不会影响正常通话。PUK码 是用来解 PIN 码的万能钥匙， 8 位长。当 PIN 码输错 3 次后， SIM 卡会自动上锁。此时只能通过输入 PUK 才能解锁。共有 10 次机会输入。超过 10 次后， SIM 卡会自动启动自毁程序，使 SIM 卡失效，只有重新到营业厅补卡 。

2、如何使用短信国际互通业务？
　　答：请在接收号码内输入“国际接入代码（ 00 ） - 国家代码 - 用户号码 ” 即可。
　　例如给香港用户发送短信，接收号码输入“ +852- 用户手机号码 ” 或 “00852- 用户手机号码 ” 即可。

3、 短信国际互通资费是多少？
　　答：联通移动电话用户在中国大陆境内向中国大陆以外的移动运营商用户发送短信，资费标准为 0.8 元 / 条，接收免费。

4 、如何使用短信国际漫游业务？
　　答：联通移动电话用户在国际及港澳台漫游时发送短信，请在接收号码内输入“ 国际接入代码 - 国家代码 - 用户号码 ” 。
　　（ 特别地，联通移动电话用户在国际及港澳台漫游时发送至中国大陆手机用户的短信，还可以采用更简便的方式，在接收号码内直接输入对方号码。例如给联通用户发短信，在接收号码输入“ 133******” 即可）

5 、 短信国际漫游业务的资费是多少？
　　答：联通移动电话用国际及港澳台漫游时：
　　　　A 、发送至中国大陆移动电话运营商用户的短信，资费标准为：漫游地运营商短信发送资费标准 ×115% ＋ 0.1 元 / 条；
　　　　B 、发送至中国大陆以外的移动运营商用户的短信，资费标准为：（漫游地运营商短信发送资费标准 ×115%+0.8 元） / 条。漫游状态下接收均免费。

6 、什么是短信国际互通业务？
　　答：短信国际互通业务于 2004 年 5 月 17 日 在 G/C 两网全国开通，实现与 100 多个国家和地区的短信国际互通。 中国联通与国外大部分运营商的短信国际互通业务是双向的，可以接收和发送。目前一部分运营商为单向的，只能发送，不可以接收

7 、什么是短信国际漫游业务？
　　答：短信国际漫游业务指联通用户在国外及港澳台漫游时可以给国内或国外运营商用户发送短信。前提是当地有适合您手机制式（ CDMA 或 GSM ）的移动网络。

8 、我发中文到国外的朋友那边，是否可以正常显示？
　　答：只有对方手机支持中文，才可正常显示。建议用户使用英文发送。

9 、中国联通用户在内地都能向哪些国家的哪些运营商下的用户发送国际短信？
　　答：请参照《中国联通短信国际互通业务开通国家和地区运营商列表》，列表中所列运营商下的用户，都可以接收中国联通手机用户发送的国际短信。

10 、中国联通用户能否在内地收到国外运营商下的用户发送的短信？
　　答：列表中的运营商，单 / 双向参数为双向的，可以接收。为单向的，不可以接收。

11 、中国联通用户，在中国大陆以外漫游时，能接收国内家人发送的短信吗？
　　答：可以接收。

12 、对于国际短信，接收是否免费？
　　答：所有的国际短信，接收均免费。